Qualitätspolitik

Die Geschäftsleitung von Tecnospiro Machine Tool, S.L., verpflichtet sich, die folgenden Punkte zu fördern und einzuhalten:

  • Erfüllung der Kundenbedürfnisse: Alle Handlungen und Aktivitäten der Mitarbeiter des Unternehmens müssen auf diese wesentliche Aufgabe ausgerichtet sein, wobei auch neue, vom Markt noch nicht geforderte oder definierte Bedürfnisse vorweggenommen werden.
  • Beziehung zu den KundenUnsere Kunden sind das Herzstück unserer gesamten Tätigkeit. Unsere Beziehungen zu den Kunden müssen auf den Grundsätzen von Strenge, Professionalität und Ethik beruhen.
  • Produktqualität: Die vom Unternehmen hergestellten Produkte müssen von der ersten Phase des Prozesses bis zur Endverpackung und Auslieferung alle angebotenen, vom Kunden gewünschten und von den geltenden Vorschriften geforderten Spezifikationen erfüllen.
  • Einkauf und Lieferanten: Wir müssen unsere Lieferanten überwachen, um in der Zusammenarbeit mit ihnen das gleiche Qualitäts- und Serviceniveau zu gewährleisten, das wir von unseren eigenen Prozessen erwarten.
  • Ausbildung des Personals: Diese sollte sich darauf konzentrieren, den tatsächlichen Bedarf des Unternehmens in all seinen Funktionsbereichen zu decken: Management, Produktion, Verwaltung, Verkauf, technisches Büro, und zur persönlichen und beruflichen Entwicklung aller beitragen.
  • Organisations- und Produktionssystem: Dieses muss den oben genannten Zielen entsprechen, d.h. wir müssen unsere derzeitigen Prozesse beherrschen und konsolidieren und uns auf ihre ständige Verbesserung konzentrieren.
  • Design, Innovation und kontinuierliche Verbesserung: Das Unternehmen hat sich ständige Innovation und kontinuierliche Verbesserung als strategische Ziele gesetzt, um seinen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.
  • Interne Kommunikation: Rechtzeitige und umfassende Weitergabe von Informationen auf allen Ebenen, um eine korrekte Koordinierung und Ausrichtung auf die gesetzten Ziele zu gewährleisten.
  • Arbeitsschutz und Umwelt: Das Unternehmen muss den Schutz und die Sicherheit aller Personen, die ihm angehören, sowie der Umwelt, in der es tätig ist, unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften gewährleisten.
  • ISO 9001-Zertifizierung: Gewährleistung der Einhaltung der im Qualitätsmanagementsystem des Unternehmens festgelegten Verfahren, um externe Anerkennung zu erhalten, insbesondere von unseren Kunden und Lieferanten.
  • Strategie und Ziele:Unsere Strategie basiert auf der Erreichung einer globalen Präsenz und eines kontinuierlichen Wachstums durch die Führung unserer Produkte und permanente Innovation